北京天一信科科有限公司经营电源多年。在电源界内一直以优质服务著称。在北京天一信科科有限公司发展的理念中，能否为客服提供一流的服务是衡量公司核心竞争力的主要标准之一，同时，优质的服务也是为公司和客户创新价值的过程。为此，北京天一信科科有限公司设立了专业的技术中心，技术中心专门对应售前、售中、售后的全方位客户服务。
　　北京天一信科科有限公司可为用户提供如下服务，确保用户专注于核心业务，电源问题高枕无忧： 开机调试： 对设备进行安装与调试，确保系统具有长期稳定运行的良好基础。
续保服务： 除提供标准的原厂保修期外，还可提供保修期外的延长服务。
定期保修： 依原厂要求，对系统进行定期保养，确保其始终于最佳工作状态。
临时维修： 对定期保养以外出现的故障进行排除。
综合服务： 对系统内所有设备进行预防性维护，临时抢修，提供维护保养所需的全部设备件，这一服务有利于保证系统最长期的正常远行及有计划地安排各项经费预算。
服务热线: 15116995616

服务承诺 

　　为了真正实现"为用户服务、对用户负责、让用户满意"的宗旨，从而提高北京天一信科科有限公司产品在全国的地位和用户的知名度，北京天一信科科有限公司特制订如下售后技术服务承诺，并通过优质的售前、售后服务，在用户中树立良好的企业形象，以此博得用户的欢迎，扩大国内外市场，增加企业的竞争力。
　　1.建立、完善企业质量保证体系，加强质量管理工作，保证出厂产品达到国家行业标准或合同规定的技术条件。
　　2.为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求交货，对需要技术服务的将派专业人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
　　3.保证为用户提供优良的售前、售中、售后服务。为用户在订购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户的参谋。
　　4.根据用户的需求进行技术培训，对重要用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户的需求改进产品性能，不断提高产品质量。
　　5.用户自购买北京天一信科科有限公司UPS之日起，享受三年保修服务。
　　6.用户叫修,本市将在4小时内， 外地24小时内到达现场，保证以最快速度解决问题。
　　7.实行全国联保，当用户从异地购入北京天一信科科有限公司UPS出现故障时，北京天一信科科有限公司公司将立即联系用户所在地的经销商进行服务，为用户提供最大的方便。
　　8.提供UPS选配建议方案。

　　可提供的优惠条件:

　　1.保修期内出现质量问题，如确实因产品本身原因造成，我司将提供无偿服务。
　　2.保修期内出现质量问题，如因客户原因造成，我司将提供优惠的有偿服务。
　　3.保修期后出现质量问题，我司愿继续提供优惠的服务。
　　4.对于投标产品的配件和易损件以出厂价优惠5%提供。